Changement de processeur de paiement abonnements produit nuage

Le 2 juillet, 2025, TechSoup Canada a migré notre processeur de paiement des abonnements produit nuage. Les organismes doivent ajouter un mode de paiement au Cloud Manager après cette date avant que tout nouveau paiement passe au dossier.

Remarque : Il est nécessaire d’ajouter un mode de paiement au Cloud Manager après le 2 juillet, 2025, même si vous avez mis ces informations à jour après le 30 août, 2024.

Comment ajouter un mode de paiement au compte : 

1. Connectez-vous à votre compte TechSoup Canada et continuez vers notre plateforme Cloud Manager sécurisée.
2. Cliquez sur l’onglet « Facturation » à gauche de l’écran pour consulter le solde de votre compte et vos factures impayées (consultez la capture d’écran ci-bas).
3. Pour procéder au paiement, sélectionnez une facture impayée. Ou, pour mettre vos informations à jour à l’avance, cliquez sur « Ajouter de Paiement » et entrez en montant de 1 $ ou plus. 
   
   Remarque importante : Si vous souhaitez ajouter votre mode de paiement à l’avance, et le solde de votre facture mensuelle est de moins de 2 $, il sera nécessaire d’ajouter un montant suffisant pour l’en payer. Contactez-nous si vous avez besoin d’aide en déterminant le solde de votre facture.
   
    
4. La carte utilisée sera ajoutée à votre compte comme mode de paiement récurrent.